Horizontal-White
0%
Please wait ...

Category: Topics

An Insight
Sharing Vision

Pengadaan Teknologi Informasi

Dimasa kini, belanja teknologi dianggap sebagai inverstasi dan bukan sebagai beban. Investasi teknologi yang tepat akan membantu dalam menghemat biaya, waktu dan dapat melakukan lebih banyak hal melalui pembelajaran untuk

An Insight
Sharing Vision

Business Continuity Plan Contact Center (Bagian II – Habis)

Kondisi Fungsi Bisnis saat ini adalah untuk menentukan prioritas untuk memulihkan beberapa jenis panggilan yang memalui Contact Center, menentukan prioritas RTO untuk berbagai macam jenis panggilan (call), dan mengindentifikasi sumber

An Insight
Sharing Vision

Business Continuity Plan Contact Center (Bagian I)

Garis besar dari Business Continuity Plan (BCP) sangat mirip dengan BCP IT. Namun perbedaan utamanya adalah pada kebutuhan agen sebagai pelaksana layanan Contact Center. Koordinasi dalam BCP Contact Center dari

An Insight
Sharing Vision

Studi Kasus Business Continuty Plan IT Operation (Bagian III)

Pada artikel sebelumnnya sudah membahas tentang strategi Before Incident dalam Incident Response Activity. Masih terdapat dua strategi lagi yakni, During Incident dan After Incident. Hal pertama yang dilakukan dalam During

An Insight
Sharing Vision

Studi Kasus Business Continuty Plan IT Operation (Bagian II)

Workaround Business Process adalah prosedur dan lembar kerja operasional bisnis yang harus disiapkan yang mampu membantu staf operasional dapan menjalankan operasi bisnis walaupun sistem IT down. Sebagai contoh: untuk layanan

An Insight
Sharing Vision

Studi Kasus Business Continuty Plan IT Operation (Bagian I)

Dalam IT Business Continuity Plan (BCP) Team Organization, tugas Senior Manager adalah mengaktifkan BCP, mengatur dan mengkoordinir langkah-langkah recovery yang akan dilakukan, serta menguji, me-maintain, mereview dan monsosialisasikan BCP kepada

An Insight
Sharing Vision

Developing Business Continuity Plan

Menurut peraturan Bank Indonesia No. 9/15/2007 tentang Manajemen Risiko Teknologi Informasi, Business Continuity Plan (BCP) adalah kebijakan dan prosedur yang memuat rangkaian kegiatan yang terencana dan terkoordinir mengenai langkah-langkah pengurangan

Sharing Vision -

Shopping cart0
There are no products in the cart!
Continue shopping
0