Horizontal-White
0%
Please wait ...

Category: Sharing Vision

etc
sufyan

State of The Art Contact Center 2012

Banyak volume panggilan ke sebuah Contact Center adalah panggilan karena ketidakpuasan? Banyak pengguna SMS Banking, Mobile Banking, dan Internet Banking  yang kecewa dengan kinerja customer service? Tantangan teknologi Contact Center

Seminar dan Training
sufyan

Core Application Migration Framework 2012

Perkembangan kebutuhan bisnis serta regulasi harus dipenuhi oleh Core System perusahaan. Implementasi Core System yang tidak sesuai dengan kebutuhan mengakibatkan permasalahan operasional yang berdampak buruk bagi proses bisnis perusahaan.

Seminar dan Training
Sharing Vision

e-Channel Revolution 2012: Markets, Technology and Security

Pertumbuhan pengguna seluler (80%) serta pengguna internet (45%) dari seluruh penduduk Indonesia, akan mendorong peningkatan penggunaan e-Channel Banking di Indonesia. Konsumen makin membutuhkan kenyamanan dan kemudahan bertransaksi dengan bank, melalui

etc
Sharing Vision

Developing World Class IT Strategic Plan

Tiga hal yang sering terjadi adalah; [message type=”info”]Strategi informasi dan ITSP yang ternyata kurang implementable, kurangnya mempertimbangkan aspek kondisi lokal, baik kelemahan infrastruktur telekomunikasi maupun kurangnya kompetensi SDM diperusahaan, kurang

Sharing Vision -

Shopping cart0
There are no products in the cart!
Continue shopping
0