Masih banyak perusahaan yang mengalami masalah dalam pengadaan teknologi informasi. Isu-isu utama yang sering mereka alami terkait pengadaan TI adalah Harga, Requirement, Kontrak dan SLA, Penentuan Vendor, Tender, dll (seperti BEP/ROI, timeline).
Apa yang diteliti oleh Sharing Vision menunjukkan bahwa 68% perusahaan di Indonesia menemukan harga sebagai masalah paling utama dengan persentase sebesar 73,91%. Kedua adalah requirement yaitu sebesar 56,52%. Ketiga adalah Kontrak dan SLA yaitu sebesar 52,17%. Penentuan Vendor sebesar 43,48% dan Tender 17,39%.
Untuk mengatasi masalah harga ada baiknya user meminta persentase vendor atau konsultan yang lebih terperinci dan masuk akal sehingga bisa menentukan harga yang pas sesuai dengan kebutuhan klien, tidak lebih tidak kurang. Selain itu, user harus tepat juga dalam memilih vendor dan konsultan. (An Intermezzo)
