Pada saat pemilihan vendor, kesulitan yang paling kerap terjadi adalah penentuan justifikasi pemilihan vendor, dengan persentase 74%.
Angka tersebut jauh lebih besar dibanding dengan dua kesulitan lainnya sesuai dengan hasil survei yang pernah dilakukan Sharing Vision pada tahun 2013 terhadap 30 perusahaan dimana hanya 19 di antaranya yang memberikan jawaban.
Selain itu adalah kesulitan dalam membandingkan spesifikasi untuk masing-masing vendor dengan persentase 47%. Dan 42% adalah kesulitan dalam menentukan perbandingan harga untuk masing-masing vendor.
