Menurut survey Sharing Vision pada 115 responden, 58% menyatakan bahwa wktu pengiriman yang cepat dan biaya pengiriman yang murah/gratis menjadi pertimbangan utama saat melakukan belanja online (hanya ditanyakan kepada responden yang pernah berbelanja online).
Beberapa perusahaan logistik di Indonesia juga menikmati boomingnya eCommerce. Sebanyak 60% sampai 70% pendapatan JNE berasal dari eCommerce yaitu sebesar Rp 1,5 hingga Rp 2 triliun.