ATM Business Review

Pertumbuhan bisnis ATM dan mesin ATM di Indonesia belum mencapai saturasi,  hingga saaat ini belum bisa ditemukan kapan akan mencapai puncak saturasinya. Teknologi dan fitur ATM pun berkembang terus dengan pesat, hal ini menimbulkan peluang baru. Namun masih banyak masalah yang sering dihadapi oleh pengguna ATM seperti kartu ATM tertelan, transaksi gagal namun saldo terdebet, kartu tidak terbaca dan lain-lain. Walaupun begitu, ATM masih menjadi pilihan utama bagi nasabah di Indonesia, seperti pada survey SHARING VISION di bawah ini;

Strategi investasi ATM bergantung pada kondisi unik masing-masing perusahaan. Cost Structue ATM pun komlpeks dan berubah sesuai dengan strategi investasi yang dipilih.

Optimasi ATM merupakan isu utama dalam bisnis ini dan bisa dilakukan melewati beberapa aktifitas berikut:

1. monitor dan review terus-menerus
2. meningkatkan operational excellence
3. menyempurnakan organisasi bisnis dan operasional
4. menekan biayamemilih lokasi

  Selain itu Fitur-fitur yang harus ditampilkan dalam monitoring ATM & EDC Performance adalah

• Real time monitoring
• Cash monitoring (untuk ATM)
• ATM & EDC Locator
• Availibility & Trouble Monitoring
• Data Analisis dan Bisnis Intelligence
• Ekstrak InformasiSecurity Monitoring.(**)