Masih banyak pelanggan yang melakukan pembayaran pembelian online via ATM.
Dari survei yang dilakukan badan survei telematika, Sharing Vision, pada tahun 2014 terhadap 126 responden, 41% di antaranya melakukan pembayaran via ATM. 28% responden sudah melakukan pembayaran via internet banking. Dan 25% transfer langsung ke rekening bank maupun cash on delivery.
Angka tersebut menunjukkan peluang emas bagi perbankan yang berlomba dalam meningkatkan layanan internet banking.
