Salah satu peluang usaha dalam e-Commerce adalah Online Booking dan Online Tiketing. Kedua peluang usaha ini makin menjanjikan, terbukti bahwa kini masyarakat khususnya yang berada di perkotaan lebih memilih melakuan Online Booking dan Online Ticketing ketimbang harus datang ketempat dan repot-repot mengantri.
Dari survey Layanan eChannel & eCommerce Sharing Vision, 61% dari 115 responden mengakui pernah melakukan Online Booking dan Online Ticketing. Pengguna jasa transportasi pesawat terbang adalah pengguna yang paling banyak menggunakan Online Booking dan Online Ticketing, jumlahnya terus meningkat dari tahun ke tahun.
