SMS dan Voice call semakin tersudut dengan melonjaknya kebutuhan data. Orang-orang semakin membutuhkan data untuk mengakses segala konten yang ada pada perangkat pintar. Maka kini terjadi pergeseran SMS dan Voice call ke OTT service.
Selain layanan chat, layanan streaming juga menjadi salah satu faktor dalam melonjaknya trafik data di dunia. Hal tersebut dapat mengancam keberadaan SMS dan Voice call yang disediakan oleh operator telekomunikasi.
