Meski peningkatan jumlah EDC di Indonesia terbilang pesat, namun penggunaannya masih kurang maksimal.
Survei Sharing Vision kepada 30 pelaku usaha yang menggunakan mesin EDC menyatakan bahwa 50% pelaku usaha jarang menggunakan mesin EDC beberapa kali dalam sehari. Faktor apa yang menyebabkan penggunaan EDC kurang maksimal?