Banjir besar berkisar 2-6 meter melanda 169 titik di Jabodetabek pada awal 2020 ini. Banjir ini awalnya dipicu oleh curah hujan yang ekstrem, yang ditengarai merupakan curah hujan yang tertinggi sepanjang sejarah Indonesia sejak tahun 1866.Sejumlah

BTS telekomunikasi mengalami gangguan. Beberapa kantor layanan beberapa bank dan ATM juga berhenti beroperasi. Bisnis eCommerce juga terganggu akibat pengiriman barang yang terkendala. JNE sendiri menyatakan pengiriman barang turun hingga 15 % per hari. Lumpuhnya berbagai aktivitas bisnis ini mengakibatkan total kerugian hingga Rp 1 Trilyun.

Perusahaan harus memiliki BCM agar siap dalam menghadapi ancaman maupun gangguan, baik yang
bersumber dari bencana alam, IT, cyber security, human error, dll.

Sylabus

• Framework Business Continuity Management (BCM) & Crisis Management (CM)
• Developing Enterprise Business Continuity Management (BCM) for Business & Technology :
  – Determining BCM Scope,
  – Developing BCM Policy,
  – Business Impact Analysis,
  – Risk Analysis,
  – Continuity Requirement Analysis
  – Determining BCM Strategy,
  – Developing BCM Organization,
  – Developing BCP (Business Continuity Planning)
• Case Study (1) : Business Continuity Plan for IT Operation
• Case Study (2) : Business Continuity Plan for Contact Center
• Case Study (3) : Table Top Exercise for Business Continuity Plan IT Information