![]()
Event telah dilaksanakan : Berminat mendapatkan materinya klik disini >>> Sharing Vision memprediksikan ada beberapa tren penting IT, eChannel, & eCommerce di Indonesia 2017 yang signifikan dalam perubahan perilaku pelanggan dan transformasi ICT services di berbagai industri. Selain itu melalui event ini kami juga mengajak Anda untuk mereview bagaimana penerapan IT Strategic Plan dan […]
December 30, 2016
In "Digital Business & Technology"
Command Center merupakan salah satu fasilitas yang diperlukan oleh perusahaan dalam menjalankan Crisis Manegement atau Business Continuity Management. Command Center adalah sebuah lokasi yang lengkap dengan infrastruktur yang diperlukan, dimana seorang Direktur (Ketua CMT) bersama-sama dengan Tim, untuk melakukan meeting, mengambil keputusan menugaskan, mengkoordinasi, memonitor dan mengontrol seluruh tindakan yang diperlukan sebagai respon terhadap krisis […]
October 15, 2014
In "An Insight"
REAL CASE STUDY: PENGADAAN TEKNOLOGI INFORMASI 2014 Pengadaan Data Center Pembangunan Data Center yang mengikuti standar best practice dunia (misal TIA 942) berpotensi untuk mengundang kecurigaan. Harga wajar pembangunan Data Center per meter persegi jauh di atas harga wajar pembangunan gedung biasa. Hal penting apa yang harus diperhatikan dalam pembangunan data center/disaster recovery […]
April 14, 2014
In "IT Procurement"
Kondisi Fungsi Bisnis saat ini adalah untuk menentukan prioritas untuk memulihkan beberapa jenis panggilan yang memalui Contact Center, menentukan prioritas RTO untuk berbagai macam jenis panggilan (call), dan mengindentifikasi sumber daya kritikal yang dibutuhkan untuk memulihkan Contact Center. Dalam membuat action plan diperlukan asumsi untuk aplikasi yaitu aplikasi utama yang digunakan untuk mendukung Contact Center […]
June 25, 2013
In "An Insight"
Garis besar dari Business Continuity Plan (BCP) sangat mirip dengan BCP IT. Namun perbedaan utamanya adalah pada kebutuhan agen sebagai pelaksana layanan Contact Center. Koordinasi dalam BCP Contact Center dari sudat pandang tertentu bisa lebih kompleks ketimbang BCP IT, dalam artian bahwa BCP ini melibatkan tidak hanya fungsi bisnis pelayanan pelanggan, namun juga melibatkan secara […]
June 24, 2013
In "An Insight"
Salah satu fasilitas yang diperlukan oleh perusahaan dalam menjalankan Crisis Management atau Business Continuity Management adalah Command Center. Command Center adalah sebuah lokasi fisik yang lengkap denmgan infrastruktur yang diperlukan, dimana seorang Direktur (Ketua CMT) bersama-sama dengan Tim melakukan meeting, mengambil keputusan, menugaskan, mengkoordinasi, memonitor dan mengontrol seluruh tindakan yang diperlukan sebagai respon terhadap perusahaan. […]
May 31, 2013
In "An Insight"
SHARING VISION kali ini akan membahas tentang bagaimana kerangka perhitungan HPS (Harga Pokok Sendiri) yang baik? Apa saja terbitan dalam Pengadaan Teknologi Informasi saat ini? Bagaimana menentukan HPS untuk pengadaan Disaster Recovery Center? Bagaimana pemilihan teknologi dan kapasitas yang tepat untuk pengadaan DRC? Apakah lebih baik colocation, Membangun baru atau Cloud untuk DRC yang diadakan? […]
May 1, 2013
In "IT Procurement"
Business Continuity Strategy (BCS) bertujuan untuk mengindentifikasi Maximum Tolerable Period of Disruption (MTPD), menentukan Recovery Time Objective (RTO), menganalisa strategi agar efektif untuk pembiayaan, dan menentukan arsitektur disaster recovery center berdasar hasil analisis Business Impact Analysis, Risk Analysis, dan Continuity Requirement Analysis. Maximum Tolerable Period of Disruption (MTPD) adalah durasi waktu yang setekah melewati waktu […]
April 8, 2013
In "An Insight"
![]()
Jakarta – Bisnis data center digadang-gadang bakal jadi salah satu primadona di Indonesia. Terlebih, kebijakan pemerintah mendukung hal tersebut, dimana para raksasa teknologi asing ‘dipaksa’ untuk membangun data centernya di Tanah Air.
January 29, 2013
In "An Insight"
Lembaga penelitian telematika asal Bandung, SharingVision kembali menggelar workshop bulanannya. Kali ini seminar yang dihadiri oleh 19 peserta ini diadakan di hotel Aston Tropicana, Cihampelas 125-129, Bandung selama dua hari, Kamis-Jum’at (29-30 November 2012).
November 30, 2012
In "Straight News"
Rata-rata perusahaan mengalami 16 outage data center per tahun, dengan kerugian lebih dari USD 5 juta. (Source : http://www.symantec.com/connect/gratuitous-virtual-violence; 2012)
November 6, 2012
In "Seminar dan Training"
Perkembangan kebutuhan bisnis serta regulasi harus dipenuhi oleh Core System perusahaan. Implementasi Core System yang tidak sesuai dengan kebutuhan mengakibatkan permasalahan operasional yang berdampak buruk bagi proses bisnis perusahaan.
August 28, 2012
In "Core Banking Development"
Testimonial untuk penyelenggaraan State of The Art Contact Center 2012 di Bandung, 2-3 Agustus 2012:
August 4, 2012
In "Testimonial"
Perkembangan kebutuhan bisnis serta regulasi harus dipenuhi oleh Core System perusahaan. Implementasi Core System yang tidak sesuai dengan kebutuhan mengakibatkan permasalahan operasional yang berdampak buruk bagi proses bisnis perusahaan.
May 9, 2012
In "Seminar dan Training"
Pertumbuhan pengguna seluler (80%) serta pengguna internet (45%) dari seluruh penduduk Indonesia, akan mendorong peningkatan penggunaan e-Channel Banking di Indonesia. Konsumen makin membutuhkan kenyamanan dan kemudahan bertransaksi dengan bank, melalui e-Channel.
March 14, 2012
In "Seminar dan Training"
SHARINGVISION
SHARINGVISION