Contoh Dokumen Service Level Agreement (SLA)

Topics : IT Service Management
.....

Read More

CICPE (CERTIFIED IT CAPACITY PLANNING EXPERT)

Topics : IT Service Management
Date : November 22, 2017
CICPE (Certified IT Capacity Planning Expert) merupakan program sertifikasi expert di bidang IT Capacity Planning yang pertama di Indonesia. Memiliki sertifikasi CICPE merupakan bukti bahwa Anda memiliki pengetahuan tentang bagaimana framework IT Capacity Planning, penerapan metode statistik dan forecasting di dalamnya, tools yang digunakan hingga solusi penanganan per.....

Read More