Kartu ATM Sering Tertelan
Masalah yang sering dialami pengguna ATM adalah mereka menemukan ATM yang rusak.
Menurut survei yang dilakukan Sharing Vision kepada 126 responden pada tahun 2014, sebagian besar yaitu 66,7% pengguna ATM sering menemukan ATM rusak. Setelah itu masalah lainnya adalah uang di ATM tidak tersedia sebanyak 51,8%. Sayangnya banyak juga yang sering mengalami ATM tertelan ketika bertransaksi, yaitu sebesar 31,6%.
Angka tersebut mendorong para penyedia ATM untuk meningkatkan kualitas pelayanannya agar tidak mengecewakan pengguna. Apakah Anda sudah?